Federconsumatori è, come ben sai, l’associazione per la tutela dei consumatori.
Devi sapere che ha deciso di scendere in campo contro 3 Italia, chiedendo un bel risarcimento a causa di alcuni disservizi della stessa!
Ecco il messaggio pubblicato:
“ll centralino di Federconsumatori per tutta la mattinata intasato dalle chiamate di denuncia dei clienti H3G, inferociti per il lungo blackout della rete”.
Nel dettaglio, il problema è nato in Sicilia, dove alcuni problemi tecnici hanno causato per lunghe ore l’impossibilità di accedere ai servizi del gestore di telefonia mobile 3 Italia.
Ovviamente, il problema era stato confermato tramite i propri canali sui Social Network, con il seguente messaggio:
“Stiamo ripristinando il servizio in Roaming in attesa di riprendere il pieno servizio. Vi daremo riscontro sulle tempistiche di risoluzione appena possibile. Ci scusiamo per il disagio”.
Eppure, molti utenti sono stati costretti ad accedere alla Rete mediante costosi servizi di roaming!
Cosa succederà?
Anche tu sei stato colpito da questo disservizio?