Le chiamate mute: come avvengono e come smettere di riceverle

Stai pranzando con degli amici quando ad un tratto il telefono prende a squillare. Che fastidio vero? All’inizio pensi sia qualcuno che ha bisogno di te e ti fai forza per andare a rispondere ma, una volta sollevata la cornetta, dall’altra parte senti solo un fastidioso fruscio. Questo, succede perché spesso i call center vogliono che i propri operatori lavorino di più, allora il centralino digitale, genera da solo una quantità maggiore di numeri, come un sovraccarico, rispetto agli operatori presenti. In questo modo, appena l’operatore finisce di contattare, riceve in carico la vostra telefonata. Prima che questo accada però potrebbero volerci minuti. Questa pratica avviene in un modo facilissimo, il centralino digitale contiene una rubrica con tutti i numeri da chiamare, man mano che un operatore li chiama il numero viene come escluso. Quando però viene abilitata questa funzione, il centralino digitale chiama da solo una certa quantità di numeri superiore agli operatori che, naturalmente, essendo impegnati non possono rispondervi e quindi ascoltate il fastidioso fruscio.

Per ovviare a questo problema vi consigliamo di iscrivervi al registro delle opposizioni e le chiamate pubblicitarie che riceverete diminuiranno a dismisura. Potete registrarvi comodamente dal web, dovrete inserire il vostro numero di casa, qualche dato anagrafico e avrete finito. Raccomandiamo anche di rimuovervi dall’elenco telefonico regionale o italiano, ovvero le pagine bianche, una volta che avrete fatto così diventerete praticamente invisibili agli occhi delle aziende pubblicitarie.